Podrá solicitar la devolución de su pedido bajo los siguientes supuestos:
1- puede solicitar la devolución del dinero si el producto es defectuoso. El producto ha sido usado, pero no presenta roces, golpes, suciedad ni desperfectos provocados por el uso.
2- puede solicitar la devolución de su dinero sin dar ninguna justificación si el producto no ha sido usado. En este caso el cliente correrá con los gastos de envío (7,50 €). El producto deberá conservar su etiqueta de protección si así lo ha recibido.
Solicitar la devolución
para solicitar la devolución escríbanos a contacto@joyeriagomezroncero.Com ó por whatsapp al 644 733 707, indiquenos:
número de pedido o nombre, nombre e importe de producto(en el caso que no disponga del número de pedido).
Dirección de recogida.
Hora de recogida.
N ? de teléfono.